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领导信箱

来信情况
信件主题 关于疫情期间小区物业管理问题
来 信 人 18097118676 来信日期 2020-02-19 00:57:00.0 回复日期 2020-02-20 16:34:36.0
来信内容 领导您好: 我是祁连路兴青花苑的住户,现在疫情期间,各小区管理严格,我非常赞同也非常理解,有的小区都在办理通行证,我们小区并没有这样管理,只是进门登记,登记的笔也是谁都用,也没有像别的小区提供登记完以后得消毒用品,并且规定晚上九点以后禁止出入,这个规定我理解,但是这么重要的通知是不是应该贴在非常明显的地方,而他们只用一张小纸贴在了进门的铁门上,通常会被当成小广告没有人注意,今晚我和老公因为父母家有些事情回来晚了,门卫所有的门全部锁了,自己的车也被迫停在外面,(我们是买了年卡的停车卡),人也不让进,不给开门,大冷的天说了半天最后我是打了派出所电话才给开的门,大冷的天,有家不让回,特殊时期,任何政策我都理解,可是我不理解的是,既然严格管理,一些重要的通知是否可以用大一些的纸贴在显眼的地方,让人可以看到,或者效仿别的小区办理出入证!这种特殊时期兴青花苑的物业管理还是有很多不合理不通人情的地方,我希望领导们可以给兴青花苑所属的社区或者物业提提意见加强管理! 说的不对的地方请领导见谅,毕竟遇到特殊情况,总不能在家楼下站一晚上!
办理情况:
回信内容

        网友您好!您留言反映“关于疫情期间小区物业管理问题”的问题,经小桥社区调查处理,现回复如下:
        关于进入小区门口登记的笔,物业工作人员会对每个人用完之后进行消毒,进入本小区的人,车都是经过消毒才能入内,本小区出入证早已办理,除不在的人员,未办理的业主可前去办理。晚上9点后禁止出入小区,这也是根据上级指示在进行。已告知物业重新张贴新的通知。小区只是按规定来要求大家,非常时期请业主谅解!
        感谢您对我们工作的关注和支持!
        联系人:刘海莲(经办处室或经办人) 联系电话:5121633


小桥社区
2020年2月19日